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陈赫火锅店发道歉声明,具体什么情况?

发布时间:2021-06-06 15:07:54 来源:58饮品网 人看过

随着餐饮市场发展,越来越多的明星开始进入这一行业开店。近日,“陈赫火锅店发道歉声明”登上热搜,原来是顾客在火锅店就餐的时候被掉落的天花板砸伤,而且被飞溅的锅底烫伤。事件发生之后,火锅店道歉并且赔偿了顾客损失,双方已经达成和解。接下来我们来看一下具体什么情况吧!

陈赫火锅店发道歉声明

近日,有一对夫妻前往陈赫经营的火锅店用餐,然而在吃饭的过程中头顶的天花板突然掉落,因此被砸伤,而且还被锅底烫伤。该事件发生之后,火锅店发布了道歉声明,并且陪同顾客前往医院进行治疗,而且支付了相关费用。同时,陈赫火锅店也会立刻展开全国门店的安全隐患全面排查,杜绝可能出现的安全隐患。

陈赫火锅店发道歉声明,具体什么情况?

道歉声明全文如下:

近日,有关“贤合庄吃辣火锅受伤”一事,我方已在第一时间与受伤顾客协调解决并进行赔偿,现双方达成和解。对于此次事件,我方深表款意并在此将事态进展向社会公众反馈:3月11日,贤合庄杭州拱墅区祥符街道店,一块吊顶石膏脱落,致两位顾客受伤。事发后,我方第一时间将顾客送往其意向的医院治疗,并先后五次陪同治疗,支付相关费用。同时,我方对该门店进行全面排查、整改,邀请第三方安检公司检查了门店安全问题,并在全国门店开展安全隐患全面排查,杜绝可能出现的安全隐患。

火锅店与顾客达成和解

4月10日晚,双方经过全面的、带有相关材料凭据的沟通协商,已和顾客达成和解,我方现场对受伤顾客进行了赔付。对于这起事故,我们有不可推脱的责任,我方再次向两位顾客深表款意。安全是基本底线,谁也不愿遇到意外,往后我们也会恪守底线,谨防此类事件再次发生!

网友评论:

“态度确实蛮不错的”、“这样事还是要积极配合调查清楚”、“杜绝隐患,这样的事还是少发生”、“贤合庄处理事情的态度还是好的,双方协商好了就行”、“大明星装个店居然是豆腐渣工程”、“他本人根本没空管这个,都是下面的人帮他代理的”、“昨天还拒绝赔偿,今天新闻闹大了就公关,有意思!”、“别的不说,贤合庄真的难吃,不会再去第二次”

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